什么是银行柜员

银行柜员一般指在银行柜台直接跟客户接触的银行员工,负责侦察以及停止错误的交易以避免银行有所损失。该职位一般要求受雇者对客户态度亲切诚恳,为客户提供银行服务及其他有关他们户口的资讯。银行柜员又分前台柜员和后台柜员。

  • 1现金支付
  • 2银行结算
  • 3银行服务

银行柜员的主要工作内容

银行柜员是在银行的最前线工作,现金柜员往往处于安全玻璃窗内,负责个人业务或对公业务中的出纳业务;不接触现金的柜员则处于银行网点内的开放区域,例如对公柜员,工作内容有所不同。
现金柜员:日常工作主要是从事各类现金业务的复核、零钞清点、大额现金清点等工作。通常是由刚参加银行工作的人员担任,是继续从事其他柜台工作的基础。
普通柜员:从事各类柜台业务,包括各类对公、对私业务的经办。当日帐务的核对、结帐等。是银行中最多的一类柜台人员。
综合柜员:主要是负责对普通柜员当日的各类帐务进行核对、监督、审查。特殊性柜面业务经办流程的解释、银行规章制度执行情况的检查监督等。有时候也会办理具体的业务。
低柜柜员(或开放式柜台人员):是某些较大的业务全面的营业网点设的。主要经办包括个人消费贷款、个人住房贷款、个人理财(基金业务、银行代理保险业务)等非现金业务的柜台人员。此类柜员要求比较高,必须具备一定的个人贷款类的基本知识和技能以及个人金融理财知识。

银行柜员的工作强度

该职位整体工作强度:79 %

作为服务行业,银行柜员的工作还是相当繁忙的。固定的规章制度,按时上班,统一着装,工作时必须神经紧绷不能松懈,不容许出现差错。不同的银行上班时间也会不同,有的银行不会周末休息,只能根据实际情况进行轮休。除此之外,银行柜员还需要有服务意思,心中有客户就是上帝的信念。

银行柜员的薪资待遇

¥5640 元/月

近一年17837份样本/可信度:高

3-4.5k
20% Complete
17.9%
4.5-6k
20% Complete
39.4%
6-8k
20% Complete
21.3%
8-10k
20% Complete
13.1%
10k以上
20% Complete
8.3%

数据说明:图表中根据青苜网企业员工发布的职位薪酬数据统计所得,工资数据受地域、工作年限,用户分享数量等多种因素影响,仅供参考.

关于待遇问题,银行柜员的工资一般分为基本工资和绩效工资,绩效工资主要靠自己的业绩,包含存款、理财、信用卡、借记卡、保险等小指标,总收入根据每个地方的实际情况各不相同,但处于各大行业的前列是毋容置疑的。普通柜员的薪资水平可达5k左右,经济发达地区会更高一些。

银行柜员的就业前景

有调查显示,三成的银行柜员从业人员认为职业一般,主要因为晋升之路并不宽广。初级柜员升到中级需要本科学历及其他一系列证书,而如果选择从柜员编制往行政编制晋升,竞争激烈,也并不容易,上升空间相对狭小。事实上银行讲究资历,从业经验很重要,短期内是不太有晋升机会的。但从长远来看,银行工作稳定性大,只要够强大,上升空间也还是很大。

【数据说明】图表中是根据地区企业,近一年发布的职位招聘信息统计所得,纵轴为职位需求量(单位:个),横轴为招聘时间,曲线峰值越高代表需求量越大。反之需求量较少。以上数据由青苜网整理提供,仅供参考。

企业都在招聘什么样的银行柜员

银行柜员在银行主要负责柜面业务的各种操作,要求对数字敏感,容易粗心的人慎选这个职业,造成的经济需要自己承担。所以,银行在招聘时也会选择细心的人。由于进入银行后会有系统培训,工作很容易上手,即使没有相关经验也可。各行之间薪资福利可能有所不同,但银行柜员的薪资还是集中在4k-6k之间。随着职位的升迁,薪资水平也会随着提高。

工资情况
4.5-6k
20% Complete
38%
6-8k
20% Complete
27%
3-4.5k
20% Complete
20%
8-10k
20% Complete
15%
经验要求
1-2年
20% Complete
36%
3-5年
20% Complete
31%
应届生
20% Complete
18%
5-7年
20% Complete
15%
学历要求
大专
20% Complete
41%
本科
20% Complete
33%
中专
20% Complete
19%
硕士
20% Complete
7%

数据说明:招聘待遇,工资4500-6000占比最多,达38%。经验要求,1-2年工作经验要求的占比最多,达36%;学历要求,大专学历要求的占比最多,达41%,该数据仅供参考。

银行柜员的必备技能

基本技能
  • 点钞技术
  • 货币鉴别技术
  • 居民身份证及护照识别技术
柜员素养
  • 数字书写与错数订正技术
  • 银行柜台服务礼仪
  • 风险管理
自我提高
  • 银行法律法规综合知识
  • 银行管理
  • 个人贷款

银行柜员的发展路径

银行柜员→柜长 →会计总管→支行副行长→省分行会计部主管
  • 银行柜员

    负责本柜台客户的服务工作,负责本币对公、对私业务的具体操作,并且协助做好反洗钱、反假币工作。

  • 柜长

    负责本柜台日常各项店务工作的安排和实施跟进,做好柜台商品的日记账、月清点及其他账务工作,兼顾负责本柜人员的绩效考核等工作。

  • 会计总管

    负责填制科目汇总表,据以登记总账,并检查预算和财务收支计划的执行情况,负责并参与财产清查工作,检查账实是否相符。

  • 支行副行长

    根据全行发展战略,对制定全行业业务战略与规划提出建议,协助支行行长计划、实施、实行各项工作计划。

  • 省分行会计部主管

    负责财务核算部的工作,包括培训,绩效,对财务核算部的设备、设施的完好性负责。

评论

柠檬加醋多心酸 2017-10-30 17:20:41 举报 点赞(0)

基础岗,但还算比较稳定

沉迷小李子美颜的二饼 2017-10-26 15:03:21 举报 点赞(0)

银行工作,天天数钱数不完!

美容老师佩 2017-10-23 23:01:26 举报 点赞(0)

一般关系户才能进去

我叫杨小主 2017-10-23 17:10:32 举报 点赞(0)

数呀数,数钱还不能出错!

羊惠芸 2017-10-20 16:10:16 举报 点赞(0)

找关系才能找到这份工作吧

Amen-阿倩 2017-10-20 16:09:49 举报 点赞(0)

看着光鲜,福利很好,其实每天的工作也很辛苦的

VOEssay小呦 2017-10-20 16:08:16 举报 点赞(0)

每次在老家银行办事,看到银行柜员,觉得他们的工作真轻松,可是人太多了,问的问题也是杂七杂八,他们应该也挺累的,不过有时候讨厌的是你累也不能发火啊,特别是对着无辜的人,不懂问问而已,不至于给人家眼色看

阿沁一叶子总代 2017-10-20 16:07:35 举报 点赞(0)

这个岗位的竞争很激烈呐,薪资待遇比较好~

我跟纯真在比傻哎 2017-10-20 16:05:27 举报 点赞(0)

这个工作一定要细心再细心!!

热心观众 2017-10-20 16:04:55 举报 点赞(0)

银行柜员需要考证吗?

我叫杨小主 2017-10-20 16:04:13 举报 点赞(0)

银行柜员得趁早转业,现在的冲击实在是太大了